Satışın psikolojisi Değer odaklıdır. Fiyat odaklı değil.
Marketten aldığımız suların tadı birbirinden ayrışacak kadar farklı değildir.
Buna rağmen hepimizin, daha pahalı da olsa almayı tercih ettiği bir marka vardır.
Hepsi aynı kalite standartlarını karşılasa da, yine belirli markaları satın alırız.
Bunu sağlayan; Markanın hissettirdikleridir.
Tüketiciler bunu ambalajdan, renkten, mesajdan algılar.
Fuska’nın pembesi, Erikli’nin Dağ Figürü*, Pürsu’nun Çiçekleri
Ürünün kendisi farklılaşamıyorsa, nasıl göründüğü önemli hale gelir.
Çünkü görsel kimlik, markanın algılanan kalitesine direkt olarak etki eder.*
Çoğu zaman düşünmeden satın aldığımıza inandığımız şeyler için bile, önceden öğrendiğimiz veya bize öğretilen kavramlar bilinçaltında devreye girer.
Markaların rolü de bu bilinçaltı tetiklemelerini sağlayıp, algıları satın almaya yardımcı olacak şekilde yönetmektir.
Algıları yönetmek aslında ikna sanatıdır. Tüketiciyi ikna etmek için kullanan metotların en başında ise görsel kimlik yer alır. Marka stratejisine uygun bir görsel kimlik, ürünün fiyatından hangi rafta yer alacağına dair pek çok kararın sonucunda verilir.
Bu nedenle eğer marka konumlandırmanızda bir değişiklik yapmak istiyorsanız, görsel kimliğinizi de kesinlikle bu değişikliğe uyumlu hale getirmeniz gerekir. Satışın psikolojisi bunu gerektirir.
Markalaşmak için takip edin.