IKEA dünyanın en büyük mobilya perakendecisi, ikea stratejisi: Dürtüsel alışveriş.*
Alışveriş sırasında önceden karar verilmemiş satın almalardır.
Mesela bir markete gittiğinizde, bir ürün görüyorsunuz ve almaya karar veriyorsunuz. Sadece bu.
Örneğin; Yalnızca bu iş stratejisinin üzerine kurulmuş birçok şirket var.
Türkiye’de ise bu iş ile özdeşleşmiş bir marka olmamasına rağmen, zamanında açılan “Ne Alırsan 1 Milyon”cular buna iyi bir örnektir.
Çünkü buralara giderken ne bulacağınızı veya ne almaya gittiğinizi genelde bilmezsiniz.
İkea stratejisi;
IKEA mağazasına gittiğinizde kafanızda almak için gittiğiniz üründen çok daha fazlasını bulursunuz.
Şirket bunu gelir artırmak ve müşteri deneyimi yaratmak amacıyla kullanıyor.
Çizilen rotayı takip ettiğinizde, bu ürün cennetinden hep aklınızda olmayan bir ürünle çıkarsınız.
Böylelikle satışı artırmak için kurulmuş bu düzen, IKEA’nın başarısının en önemli nedenlerinden.
Profesör Alan Penn IKEA’nın düzeni ile ilgili;
“Hile burada yatıyor. Mekan tasarımı gözünüze çarpan şeyi daha sonra dönüp alamayacağınızı hissettiriyor.
Bu nedenle kendinizi eşyaları alışveriş sepetinize atarken buluyorsunuz.” diyor.
IKEA dünyanın en büyük mobilya perakendecisi. Fakat IKEA’yı bu içeriğin konusu yapan, ürünlerinden ziyade ürünleri nasıl sunduğu.*
IKEA insan zihninin nasıl çalıştığına ilişkin çok doğru bir iç görüye sahipti. Satın almalarımızın büyük çoğunluğunu rasyonel ve planlı olarak yapmıyoruz. Bunun bilincinde olan IKEA da insan zihninin bu zaafını kullandı. “Dürtüsel Satın Alma”.
MArkalaşmak için takip edin.