Eşsiz marka deneyimi, sarsılmaz müşteri sadakatinin anahtarıdır.
Markalar tüketicinin kendisiyle etkileşimde bulunduğu her adımı iletişim tutarlılığını sağlamak adına tasarlamalıdır. Bu iletişim 5 ana duyguyu kapsar. Görme, duyma, işitme, tatma ve dokunma. Bu 5 duyuya ilişkin iletişimi markanın kendine özgü rasyonel ve duygusal algı içerisinde özdeşleştirmesi ve özgünleştirmesi gerekir.
Daha detaylı anlatım için;
https://intohuman.com/marka-temas-noktalari/
Instagram hesabı için: https://www.instagram.com/into.human/
